Retouren + Rücksendungen
Retouren
Sie sind mit dem gelieferten Produkt nicht einverstanden?
BAUHAUS steht für beste Qualität bei mehr als 120'000 angebotenen Produkten.
Trotz dieser hohen Qualitätsansprüche kann es vorkommen, dass ein Produkt von BAUHAUS nicht den Erwartungen der Kunden entspricht. In solchen Fällen kann auf einem der folgenden Wege das Produkt retourniert werden:
Rückgabe im Fachcenter
Sie können das Produkt jederzeit in ihrem BAUHAUS Fachcenter gegen Vorlage der Rechnung und dem Retourenformular vorbeibringen.
Rücksendung per Post
Im Webshop bestellte Produkte können auch zurückgesandt werden.
Sie können das Paket selber auf der Post aufgeben. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Adresse von BAUHAUS vollständig eintragen:
BAUHAUS Fachcentren AG
FC 739 - Retouren Webshop
Pizolstrasse 6
8887 Mels
oder
Sie lassen es praktisch und bequem via pick@home abholen. Hierfür können Sie den Link in den FAQ öffnen und den Abholungsauftrag erfassen.
Rücksendung per Spedition
Speditionsgüter können Sie praktisch durch den Speditionspartner von BAUHAUS abholen lassen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den BAUHAUS Webshop-Kundendienst, dieser wird die nötigen Schritte für Sie veranlassen.