Garantieleistungen
Tiefpreisgarantie
Statt komplizierter Sonderangebots-Aktionen und wiederholende Promotionen (Streichpreis mit Aktions- und Normalpreis) gibt es beim Spezialisten für Werkstatt, Haus und Garten immer Dauertiefpreise (every day low price, EDLP). Die BAUHAUS Einkäufer sind ständig im Einsatz für gleichbleibend niedrige Preise und konstante Qualität. Darauf gibt es die BAUHAUS Tiefpreisgarantie.
Finden Sie ein identisches Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum in der Schweiz noch günstiger als der BAUHAUS Dauertiefpreis, so erhalten Sie bei BAUHAUS das Produkt zu einem 12 % günstigeren Preis als beim Wettbewerber. Ausgenommen sind Aktions-Angebote (Promotionen, Rabatte) Internetangebote, Bestellprodukte (KuBe) sowie Ausverkäufe und Restpostenabverkäufe.
5 Jahre BAUHAUS Garantie
BAUHAUS gewährt in der Schweiz auf alle elektro- oder motorbetriebenen Geräte, ausgenommen Akkus, Batterien, Leuchtmittel und Verschleissteile, eine Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers bleiben von der Garantie unberührt. Mängel eines Gerätes, die während der Garantiezeit auftreten, wird BAUHAUS nach eigenem Ermessen entweder beseitigen (Reparatur), im Austausch ein Ersatzgerät liefern oder den Kaufpreis gegen Rückgabe des Gerätes erstatten. Weitergehende Ansprüche können aus der Garantie nicht hergeleitet werden.
Von dieser Garantie ausgenommen sind Mängel und Abnutzungserscheinungen, die auf gebrauchsüblichen Verschleiss, unsachgemässe Behandlung oder fehlende Wartung zurückzuführen sind oder dem Kunden beim Kauf bekannt waren. Die Garantie erlischt, sobald der Kunde das Gerätegehäuse öffnet oder öffnen lässt.
Ansprüche aus der Garantie können vom Kunden unter Vorlage des Gerätes und des Kassenbons in jedem BAUHAUS in der Schweiz innerhalb von 5 Jahren ab Kaufdatum geltend gemacht werden.
Qualitätskontrolle
BAUHAUS steht für beste Qualität bei mehr als 120'000 angebotenen Produkten.
Deshalb müssen alle Produkte strenge Qualitätskontrollen bestehen, bevor sie in das Sortiment aufgenommen werden. Wird die erforderliche Qualität nicht erreicht, lässt BAUHAUS Produkte selbst herstellen. Diese Produkte finden Sie bei den exklusiven Qualitätsmarken. Die Qualität wird nicht nur einmal, sondern bei jedem Wareneingang überprüft. So wird Ihnen nur einwandfreie Ware im Verkauf angeboten.
Umtauschgarantie
Wenn Sie einmal zu viel oder nicht das Richtige gekauft haben, tauschen Sie es einfach um - bis zu 4 Wochen nach dem Kauf. Bringen Sie das unversehrte Produkt in der Originalverpackung mit dem Kassenbon in Ihr BAUHAUS Fachcenter. Sie erhalten eine Wertkarte (Bestellprodukte sind ausgenommen).